Conviertete en parte de Nuestra Historia

  • Deliciosa comida española. Amplia selección de entrantes (para compartir), entrantes, platos principales (pescado o carne) y postres. • Entorno único (tren antiguo) • Servicio amigable • Precios correctos

  Estuve con mi familia, es un sitio muy recomendable y muy acogedor. La comida y postre muy buenos Te sientes como si viajarás al padado

  Al Ándalus Expreso es una experiencia gastronómica y visual diferente a otras muchas. Un restaurante en un vagón de tren perfectamente decorado y con todo lujo de detalles al estilo... read more del Orient Express. Sitio acogedor, con encanto, muy bien iluminado y musicalmente ambientado. Hay que destacar el buen hacer y la profesionalidad de todo el personal que nos atendió, siempre preocupados de que todo estuviese a nuestro gusto y ofreciéndose a inmortalizar la visita con unas instantáneas. Todo lo que probamos estuvo delicioso y muy bien presentado con unos tiempos de espera más que correctos. Se agradece mucho el servicio de guardarropa y más si se va en invierno con los abrigos. Por cierto, no se vayan sin pasar antes por los baños. Sin duda, una estación en la que volveremos a reservar pasaje encantados.

  Muy nueva experiencia - Acudimos por primera vez, era nuevo para nosotros un coche tren siendo un restaurante. Muy bien ambientado y tranquilo, agradable pera poder comer y hablar sin jolgorio. La atención muy... read more correcta, con mesa de mantel y cubiertos adecuados. Nos pusieron unos entrantes con la primera bebida y pedimos unas verduras a la plancha buenas pero en este caso diría que escasas. Luego fueron una pata de cochinillo exquisita, un mil hojas de cochinillo, una pierna de cordero también muy buena y un secreto que estaba algo seco pero bueno de cálida. Finalizamos con copas y en los cambios de platos nos pusieron un sorbete de limón. Es una experiencia nueva y que hay que repetir.

  Sitio fantástico!! - Nos ha encantado todo. El sitio, precioso...la comida, buenísima...el trato de 10!!!
Repetiremos seguro!!!😍😍

  Falta de profesionalidad y de educación  - La dueña es una incompetente, falta absoluta de profesionalidad, de seriedad en el negocio y de respeto hacia sus clientes.
Teníamos una reserva confirmada por ellos y al llegar al... read more sitio nos encontramos que está cerrado por vacaciones.
Tratamos de contactar con la dueña y su respuesta fue "qué quieres que haga? estoy de vacaciones"

Esto en resumen.
Desarrollo todos los acontecimientos:

Somos una familia de Sevilla que nos desplazamos hasta Granada solo para ir a este restaurante (incluida abuela de 90 años). Gastando tiempo, dinero, esfuerzo y con mucha ilusión ya que era una sorpresa para algunos de nosotros.
Teníamos hasta dos confirmaciones de nuestra reserva (WhatsApp e email).
Llegamos al sitio (que por otra parte el acceso es lamentable) y no podemos dar crédito a nuestro asombro, estaba cerrado!!!
Nos ponemos en contacto con la dueña y su respuesta nos deja anonadados debido a su tremendo pasotismo. Nos dice que está de vacaciones y que qué queremos que haga?, como si el tema no fuera con ella o no fuera responsable del gran perjuicio que nos había causado. No nos ofrece ningún tipo de solución, compensación ni nada por el estilo, ni en ese momento ni posteriormente que volvimos a contactar con ella para volver a pedir explicaciones, con la esperanza de que en esta ocasión su respuesta estuviera a la altura q se espera de un establecimiento de este tipo, ya que habían cometido un error que JAMÁS me ha ocurrido.
Nada más lejos de la realidad, la "señora" mantiene su postura indiferente e irrespetuosa hacia nosotros demostrando que claramente no está capacitada para tener un negocio cara al público, además de no tener ninguna educación.
Sin duda una experiencia que nos dejó a todos atónitos, con un gran disgusto e IMPOTENCIA. No por el error humano (no por ello pequeño) que pudieron cometer, sino por la nefasta atención que recibimos después, que fue ridícula y sin duda demostrando que la persona a cargo de este negocio carece absolutamente de valores tanto en lo profesional como en lo personal.

  Se van de vacaciones sin avisar a las reservas confirmadas. - Patético. Confirman una reserva por dos medios distintos y después de hacer casi 300 Kms. Está cerrado porque sin previo aviso " se han ido de vacaciones" . Ningún aviso... read more al wsssap, correo .. nada. El trato chulesco al pedir explicaciones. No le pongo un cero porque no se puede.
Cómo es lógico el resto de servicios son invalorables.

  Recorrimos 500 km (ida y vuelta) con una RESERVA CONFIRMADA y estaba cerrado. No nos aportan solución ni compensación. - ¡¡¡Cuidado!!! con hacer una reserva en este restaurante, os podéis encontrar con que a la "SEÑORA" no le venga bien y os deje tirados aunque sea una reserva de noche,... read more vengáis desde Sevilla para darle una sorpresa a una anciana de 90 años vinculada con el tren y cuando llegáis os encontráis el sitio cerrado y nos dice esta "SEÑORA" con total pasividad, que están de vacaciones, que nos apañemos como podamos. ES UNA INCOMPETENTE CON FALTA DE PROFESIONALIDAD, pasando de los errores que comete aunque le ocasione gran perjuicio a los demás. No es apta para dirigir un negocio de cara al público. Y por lo que he comprobado no somos los únicos con los que ha tenido este trato...

  ESTAFA - Mucho cuidado!! Después de reservar con mas de 3 semanas de antelación y confirmarnos la reserva via e-mail(foto) y whatsApp, llegamos a la puerta y estan cerrados(fotos). Tratamos de ponernos... read more en contacto con ellos por telefono, después de muchos intentos la responsable nos da largas y nos dice en un tono brusco que está de vacaciones, ni media explicación, y nos cuelga, ni ese ni ningun otro dia decide llamarnos para disculparse ni darnos explicaciones. Le escribimos al whatsApp en reiteradas ocasiones para explicarle lo ocurrido y prácticamente no nos contestó, tan solo en una ocasion para justificarse absurdamente y no aportar ninguna solución.

Por supuesto en todos los perfiles, como google, ponia que estaban abiertos cosa que era mentira. (Pueden ver en la foto la fecha y abierto).

Fuimos desde sevilla, con una persona muy mayor que habia sido ferroviaria para darle una sorpresa muy especial y nos quedamos completamente decepcionados con el trato, no nos podíamos creer lo que estaba pasando.
ALUCINANTE que exista gente asi.

He tenido el respeto, de esperar a hoy por si a la vuelta de sus vacaciones tenia la decencia de afrontar la situación pero no ha sido así. Que vergüenza!

  Lugar con encanto y excelente comida. - Es un lugar con encanto, para disfrutar de una excelente comida. El trato atento y acogedor hace la experiencia muy agradable .
Hemos vuelto, está vez en familia y todos... read more encantados.
Recomiendo conocer este restaurante .

  Sitio con encanto - Está a las afueras de Granada, en La Malahá, se ve Sierra Nevada al fondo por las ventanas del vagón. Local con encanto indudable y bien ambientado, un poco rancio... read more quizás, como de gente mayor.

El servicio amable, todo muy bien presentado, pedí cordero que estaba bien hecho pero soso, muy soso, una pena.

Para una velada especial merece la pena trasponer por lo curioso del tren....

  Tardaré en volver - El interior del tren muy cuidado, los exteriores nada que ver con la foto, comida normal bien presentada, camarero muy profesional,en cambio la persona que nos recibió antipática y autoritaria,... read more nada de amable

  Excelente atención, comida muy buena y de gran calidad, lo recomiendo por su originalidad ya que es un auténtico vagón con todos los detalles de la época . Mejor verlo... read more .

  Un restaurante diferente, con un aire especial y un servicio muy atento.
Tanto para almorzar y así disfrutar además de las vistas de el viaje, como de noche, para relajarse... read more en la intimidad de una agradable cena . Desde luego para repetir.

  La dueña una mal educa y arisca, el trato a sio de lo peor por parte de la dueña , muy desagradable , recomiendo no se acerque porai jamás, la... read more comida aceptable pero nada de especial